Privasi Datamu adalah Prioritas MetrikSlot

MetrikSlot mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik sekaligus memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contoh spesifiknya:

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama. Data kartu kredit/debit tidak disimpan di server kami — pemrosesan pembayaran dilakukan sepenuhnya oleh mitra penyedia layanan pembayaran yang telah tersertifikasi PCI DSS.

Data pribadi member MetrikSlot dikumpulkan melalui beberapa jalur yang semuanya transparan dan dapat diketahui oleh member:

• Formulir pendaftaran dan verifikasi akun — saat kamu mendaftar dan melengkapi proses KYC, data identitas dan kontak dikumpulkan secara langsung dari kamu.
• Aktivitas penggunaan platform — setiap interaksi dengan platform, mulai dari login, navigasi, hingga sesi bermain, secara otomatis tercatat dalam log sistem kami.
• Transaksi keuangan — informasi terkait deposit dan penarikan diterima dari sistem pembayaran yang kamu gunakan saat melakukan transaksi.
• Cookie dan teknologi pelacakan — kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi sesi dan meningkatkan performa platform. Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser.
• Komunikasi dengan layanan pelanggan — percakapan melalui live chat, email, atau saluran dukungan lainnya dapat disimpan untuk keperluan pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.
• Sumber pihak ketiga — dalam beberapa kasus, kami menerima data dari mitra verifikasi identitas atau lembaga pencegahan penipuan untuk melengkapi informasi yang sudah ada.

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan datamu untuk keperluan yang tidak relevan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data member MetrikSlot:

• Pengelolaan dan verifikasi akun — memastikan identitasmu valid, mencegah pembuatan akun duplikat, dan menjaga keamanan login akunmu.
• Pemrosesan transaksi keuangan — memverifikasi, memproses, dan mencatat semua transaksi deposit dan penarikan yang kamu lakukan.
• Pencegahan penipuan dan keamanan platform — mendeteksi aktivitas mencurigakan, kolusi, penggunaan bot, dan ancaman keamanan lainnya secara real-time.
• Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang terkait pencegahan pencucian uang (AML) dan pendanaan terorisme (CFT).
• Personalisasi layanan — menyesuaikan rekomendasi permainan, promosi yang relevan, dan pengalaman platform berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, perubahan kebijakan, dan informasi keamanan.
• Permainan bertanggung jawab — memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain yang berisiko dan memberikan intervensi yang tepat.
• Peningkatan platform — menganalisis data agregat dan anonim untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

Kami tidak menggunakan data pribadi yang dapat diidentifikasi untuk pembuatan profil ikanan pihak ketiga atau menjualnya kepada broker data dalam bentuk apapun.

Dalam kondisi tertentu yang terbatas, MetrikSlot dapat berbagi sebagian data dengan pihak ketiga yang terpercaya. Berikut adalah situasi dan pihak yang dimaksud:

• Penyedia layanan pembayaran — data yang diperlukan untuk memproses transaksi diteruskan ke mitra pembayaran bersertifikat yang terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
• Mitra verifikasi identitas — layanan KYC pihak ketiga yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas, dengan akses terbatas hanya pada data yang relevan.
• Penyedia layanan teknologi — vendor hosting, keamanan siber, dan infrastruktur teknis yang menopang operasional platform, semua terikat perjanjian pemrosesan data yang sesuai standar internasional.
• Otoritas hukum dan regulasi — kami wajib mematuhi perintah hukum atau permintaan resmi dari otoritas berwenang sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan AML/CFT.
• Pencegahan penipuan — berbagi data sinyal penipuan dengan jaringan pencegahan fraud yang membantu melindungi seluruh ekosistem platform dari aktivitas berbahaya.

Setiap pihak ketiga yang menerima data dari MetrikSlot diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang melarang mereka menggunakan data tersebut di luar tujuan yang telah disepakati.

MetrikSlot menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data seluruh member terlindungi dengan standar keamanan industri terbaik. Lapisan keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL 256-bit — semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server MetrikSlot dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, sehingga tidak bisa dibaca meski dicegat di tengah jalan.
• Enkripsi data saat disimpan — data sensitif yang tersimpan di database kami juga dienkripsi, sehingga tetap tidak terbaca meski terjadi akses tidak sah ke infrastruktur penyimpanan.
• Kontrol akses berbasis peran — hanya karyawan dengan kebutuhan bisnis yang terverifikasi yang dapat mengakses data member, dengan setiap akses dicatat dalam log audit yang komprehensif.
• Pemantauan keamanan 24/7 — tim keamanan dan sistem otomatis kami memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan dengan cepat.
• Pengujian keamanan berkala — kami secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan oleh pihak independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
• Autentikasi dua faktor (2FA) — fitur keamanan tambahan yang tersedia untuk semua akun member guna mencegah akses tidak sah meski kata sandi berhasil dicuri.

MetrikSlot menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:

• Data akun aktif — disimpan selama akun masih aktif dan digunakan oleh member.
• Data transaksi keuangan — disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai kewajiban pelaporan regulasi keuangan dan AML.
• Data identitas (KYC) — disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai persyaratan regulasi pencegahan pencucian uang internasional.
• Log komunikasi — disimpan selama 2 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa dan peningkatan kualitas layanan.
• Data teknis dan log akses — disimpan selama 12 bulan untuk keperluan analisis keamanan dan penyelidikan insiden.

Setelah periode retensi berakhir atau setelah permintaan penghapusan yang sah dari member diproses, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas individu tertentu. Perlu dicatat bahwa kewajiban hukum tertentu dapat mengharuskan kami menyimpan sebagian data meski kamu meminta penghapusan.

Sebagai member MetrikSlot, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:

MetrikSlot menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial — diperlukan agar platform bisa berfungsi dengan normal, seperti mempertahankan sesi login dan menyimpan preferensi keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie fungsional — mengingat preferensi personalmu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan game favorit untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman saat kembali.
• Cookie analitik — mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami memahami area yang perlu ditingkatkan. Data ini tidak mengidentifikasi individu secara personal.
• Cookie keamanan — membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti upaya login dari lokasi yang tidak biasa atau pola penggunaan yang mengindikasikan penyalahgunaan.

Kamu bisa mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola cookie, rujuk dokumentasi browser yang kamu gunakan.

Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan berskala global, MetrikSlot menggunakan infrastruktur server yang mungkin berlokasi di berbagai negara. Ini berarti data pribadimu dapat diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia dalam kondisi tertentu.

Setiap transfer data internasional yang kami lakukan selalu dilindungi oleh mekanisme pengamanan yang memadai, termasuk:

• Perjanjian transfer data standar (Standard Contractual Clauses) yang sesuai dengan praktik perlindungan data internasional terbaik.
• Pemilihan mitra dan vendor yang beroperasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standar lokal.
• Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah akses tidak sah sepanjang perjalanan data.
• Perjanjian kerahasiaan dan pemrosesan data yang mengikat semua pihak yang terlibat dalam penanganan datamu.

Dengan menggunakan layanan MetrikSlot, kamu menyetujui transfer data ini dilakukan dengan perlindungan yang telah kami uraikan di atas.

MetrikSlot dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi yang kami gunakan, persyaratan hukum yang berlaku, atau alasan operasional lainnya. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material — yakni perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan datamu atau hak-hakmu sebagai member — kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui:

• Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Notifikasi yang ditampilkan saat kamu login ke platform MetrikSlot.
• Banner pemberitahuan di halaman utama website selama periode transisi.

Untuk perubahan minor seperti koreksi tata bahasa, klarifikasi wording, atau pembaruan informasi kontak, kami mungkin tidak mengirimkan pemberitahuan khusus — namun tanggal pembaruan di halaman ini akan selalu diperbarui.